Última atualização: agosto de 2026

Ao criar uma conta e usar o aplicativo RWin, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize o aplicativo. Leia com atenção antes de continuar.

1. Quem somos

O RWin é uma plataforma de saúde e longevidade que conecta você a profissionais (como personal trainer e nutricionista), oferecendo treinos, hábitos diários, acompanhamento, conteúdos e comunicação dentro do app. O serviço é operado por Rubem Wernecks. Contato: ajuda@rubemwernecks.com.br.

2. Idade mínima

Você declara ter 18 anos ou mais. Menores de 18 só podem usar o aplicativo com o consentimento e a supervisão de um responsável legal, que aceita estes termos em nome do menor. O aplicativo não é direcionado a crianças.

3. Sua conta

Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades feitas na sua conta. As informações fornecidas no cadastro e na anamnese devem ser verdadeiras e atualizadas.

4. Natureza do serviço e limites de saúde

O conteúdo de treino, nutrição e acompanhamento tem finalidade educativa e de orientação, e não substitui avaliação, diagnóstico ou tratamento médico. Consulte um médico antes de iniciar qualquer programa de exercícios ou alimentação, principalmente se você tem condições de saúde preexistentes, está gestante ou em recuperação. Em caso de emergência, procure atendimento médico imediatamente.

5. Pagamentos e assinaturas

Eventuais planos ou produtos pagos têm preço e condições informados antes da compra. Quando a compra for feita pela App Store, a cobrança, a renovação e o cancelamento seguem as regras da Apple e são gerenciados na sua conta da App Store.

6. Conteúdo e uso permitido

Os treinos, vídeos e materiais disponibilizados são protegidos e destinados ao seu uso pessoal. É proibido copiar, redistribuir ou revender o conteúdo sem autorização.

7. Conduta do usuário

É proibido usar a plataforma para fins ilícitos, ofensivos ou que violem direitos de terceiros, inclusive nos pedidos enviados ao profissional e em áreas de comunidade.

8. Exclusão da conta

Você pode excluir sua conta e seus dados pessoais a qualquer momento, diretamente no aplicativo, em Perfil. A exclusão remove seu perfil, treinos, check-ins, evolução e mensagens. Alguns registros podem ser mantidos apenas pelo período exigido por lei (por exemplo, obrigações fiscais).

9. Isenção e limitação de responsabilidade

O aplicativo é oferecido no estado em que se encontra. Não garantimos resultados específicos de saúde ou condicionamento, que dependem de fatores individuais e da sua adesão às orientações.

10. Relação com a Apple

Estes termos são um acordo entre você e Rubem Wernecks, responsável pelo RWin, e não com a Apple. A Apple não é responsável pelo aplicativo nem pelo seu conteúdo. Dúvidas, reclamações ou solicitações sobre o app devem ser dirigidas a nós, pelo contato acima.

11. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas dentro do aplicativo.

12. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis do Brasil, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Última atualização: agosto de 2026

Esta política explica quais dados o RWin coleta, para que servem, como são protegidos e como você pode controlá-los, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018). Controlador dos dados: Rubem Wernecks (RWin). Contato do Encarregado (DPO): ajuda@rubemwernecks.com.br.

1. Dados que coletamos

Dados de cadastro (nome, e-mail e, se você informar, telefone e foto de perfil); dados de saúde da anamnese (condições, medicamentos, objetivos); dados de acompanhamento (treinos, check-ins diários, peso, sono e disposição); mensagens trocadas com o profissional; e dados técnicos básicos necessários para o funcionamento e a segurança do app. Quando você usa o ditado por voz em vez de digitar, o áudio é processado pelo reconhecimento de voz do seu próprio navegador (não pelo RWin): ele pode enviar esse áudio ao serviço de voz do navegador para transcrever, e devolve só o texto. Não gravamos nem guardamos o áudio.

2. Dados sensíveis de saúde

Os dados de saúde são tratados com base no seu consentimento e usados exclusivamente para o seu acompanhamento dentro do app. Nós não usamos seus dados de saúde para publicidade e não os compartilhamos com terceiros para fins de marketing.

3. Para que usamos seus dados

Para personalizar treinos e hábitos, viabilizar a comunicação e o acompanhamento pelo profissional vinculado a você, operar e melhorar o aplicativo, garantir a segurança da sua conta e cumprir obrigações legais.

4. Base legal (LGPD)

Tratamos seus dados pessoais para executar o contrato de uso do serviço, cumprir obrigações legais e no legítimo interesse de manter a segurança da plataforma. Seus dados sensíveis de saúde (anamnese, condições, restrições) são tratados para a tutela da saúde, em procedimento conduzido pelos profissionais de saúde responsáveis pelo seu acompanhamento (educador físico e nutricionista), conforme o art. 11 da LGPD. O apoio de inteligência artificial, quando usado, serve para acelerar o trabalho desses profissionais, que sempre revisam o resultado antes de valer para você.

5. Com quem compartilhamos

Seus dados de saúde e treino são visíveis apenas para você e para o profissional responsável pelo seu acompanhamento. Compartilhamos dados com provedores de infraestrutura que os processam em nosso nome (por exemplo, o provedor de nuvem e banco de dados Supabase e, quando houver compras, o processador de pagamento), sempre sob obrigação de confidencialidade. Quando você usa a geração de treino ou plano alimentar por inteligência artificial, um resumo da sua anamnese é enviado ao provedor de IA contratado para gerar essa sugestão; o profissional sempre revisa antes de valer para você. Não vendemos seus dados.

6. Armazenamento, segurança e transferência internacional

Os dados são armazenados com controle de acesso por linha (Row Level Security), de modo que cada usuário só acessa o que lhe pertence. Os provedores de nuvem podem armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil, com as salvaguardas exigidas pela LGPD.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao excluir a conta, seus dados pessoais são removidos, exceto os que precisamos reter pelo prazo exigido por lei.

8. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, acessar, corrigir, exportar ou excluir seus dados pessoais, além de revogar consentimentos. A maior parte pode ser feita diretamente no Perfil do aplicativo; para os demais pedidos, use o contato abaixo.

9. Exclusão da conta

Você exclui sua conta e seus dados diretamente no aplicativo, em Perfil, sem precisar falar com o suporte. A exclusão remove de forma permanente seu perfil, treinos, check-ins, evolução, mensagens, anamnese, prontuário, registros de corrida e os arquivos que você enviou (fotos de exame e foto de perfil). A ação não pode ser desfeita.

10. Menores de idade

O aplicativo não é direcionado a menores de 18 anos. Um menor só pode usar o app com o consentimento e a supervisão de um responsável legal.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas dentro do aplicativo.

12. Contato

Dúvidas ou solicitações sobre privacidade e proteção de dados: ajuda@rubemwernecks.com.br.

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Passo 1 de 3

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